Гарантія та повернення
Гарантійні строки експлуатації виробів
- Гарантийные сроки товаров согласно р.ІІ ст.7 п.2 Закона Украины «О защите прав потребителей»:
- Обувь для взрослого населения:
- Обувь повседневная:
- 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.
- Обувь модельная:
- 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.
- Сумки женские, мужские, дорожные, спортивные — 30 дней
Згідно р. І ст.1 Закону України «Про захист прав споживачів»:
Гарантійний строк – це строк, протягом якого виробник (продавець) бере на себе зобов’язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв’язку з введенням її в обіг.
Строк служби – календарний строк використання продукції за призначенням, протягом якого виробник гарантує її безпеку та несе відповідальність за істотні недоліки, що виникли з його вини.
Строк служби дорівнює гарантійному строку.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків виробник (продавець) діє згідно р. ІІ ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів».
У разі закінчення гарантійного строку звернення щодо недоліків не розглядаються.
Гарантійний строк носіння (експлуатації) нараховується з дня продажу через роздрібну мережу чи початку сезону (для взуття):
- Зимовий сезон з 15 листопада по 15 березня;
- Літній сезон з 15 травня по 15 вересня;
- Весняно-осінній сезон з 15 березня по 15 травня та з 15 вересня по 15 листопада.
Повернення
Повернення придбаних в магазині «EL TORO» товарів здійснюється у випадках і згідно з умовами, регламентованими “Законом України про захист прав споживачів”. Детальніше в ст. 9 Закон про захист прав споживача.