Гарантия и возврат
Гарантийные сроки эксплуатации изделий
- Гарантийные сроки товаров согласно р.ІІ ст.7 п.2 Закона Украины «О защите прав потребителей»:
- Обувь для взрослого населения:
- Обувь повседневная:
- 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.
- Обувь модельная:
- 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.
- Сумки женские, мужские, дорожные, спортивные — 30 дней
Согласно г.. І ст.1 Закона Украины «О защите прав потребителей»:
Гарантийный срок — это срок, в течение которого изготовитель (продавец) обязуется об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в оборот.
Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.
Срок службы равен гарантийному сроку.
В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) действует согласно г. ІІ ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей».
В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не рассматриваются.
Гарантийный срок носки (эксплуатации) начисляется со дня продажи через розничную сеть или начала сезона (для обуви):
Зимний сезон с 15 ноября по 15 марта;
Летний сезон с 15 мая по 15 сентября;
Весенне-осенний сезон с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября.
Возвращение
Возвращение приобретенных в магазине «EL TORO» товаров осуществляется в случаях и на условиях, регламентированными «Законом Украины о защите прав потребителей». Подробнее в ст. 9 Закон о защите прав потребителя.